那些仍然严重依赖此类传统措施的人不应该觉得自己无可救药地落后于潮流——至少现在还不是。根据 LinkedIn 的研究,80% 的营销人员表示他们仍在使用点击率来衡量其计划的有效性,而只有 14% 的营销人员表示他们有能力衡量实际的销售影响。
同一项研究告诉我们,只有 18% 的营销人员相信他们能够准确、成功地衡量投资回报率。显然,还有很大的改进空间。
衡量重要的事情需要从根本上转变思维方式,并将我们的目光更多地转向漏斗的下端。它不一定是快速或无摩擦的,但很少有有价值的改变。
您可以通过以下方式到达那里:
第一步:做出坚定的决定并致力于它
现在不是半途而废的时候。为了采用基于收入的指标,您需要让营销领导者加入并准备好带头这一运动。当他们完全理解其中的原理时,推销应该不难。
每个人都希望自己的工作得到认可和认可。增加营销衡量的复杂性为我们当前的环境提供了最清晰的路径。
第二步:建立流程并确定指标
您将把重点转向哪些措施?这会根据公司类型 阿联酋电话号码数据 和具体目标而有所不同,但确保您的指标与业务成果(即转化和营销归因收入)直接相关至关重要。制定指标后,请设置跟踪流程并确保您拥有能够正确分析数据的人员。
在 LinkedIn,我们专注于帮助营销人员证明自己的价值。像转化跟踪这样的工具 ,它可以阐明某人点击(甚至查看)广告后发生的情况,而 网站人口统计数据,可以帮助回答“谁”而不是简单地“有多少”,就是为了这个目的。
第三步:开始在内部宣传这一转变
理想情况下,随着时间的推移,组织内的每个人都将开始围绕这些新的 KPI 进行调整,并将它们视为所谓的“真正的方向”。透明度对于实现这一目标至关重要。如果营销团队(及其他团队)的所有成员 北京列表 都了解指标是什么以及为什么优先考虑它们是有益的,那么您不太可能遇到太多阻力。
第四步:将新指标重新定位在旧指标之上
正如我之前所建议的,虚荣指标不应该被完全消除。他们有自己的位置,但这个位置应该低于基于收入和销售一致的指标。此时,您的分析报告应该突出显示这些先进的措施,并且您的营销策略应该针对这些措施进行定制优化。
接下来,让我们更深入地探讨可能阻碍您的营销衡量和您在高管层中的可信度的三个主要问题:
重点关注衡量数量(例如展示次数)而不是质量(例如完成/赢得的交易)的指标
过度依赖点击率 (CTR)
使用最终点击归因
质量指标与数量指标之争
以下指令听起来熟悉吗?
“这项活动需要让我们的选择加入率增加 25%。”
“我们希望在年底前将社交媒体上的粉丝数量增加一倍。