营销和销售之间的结合对于这两个领域的专业人士来说可能听起来有点奇怪。 然而，一旦克服了最初的困惑，就很容易看出这种做法如何带来巨大的好处，不仅对每个参与的团队，而且对整个业务，产生越来越多的机会并简化内部流程。 但您可能想知道：策略背后的秘密是什么？嗯，其中有许多重要因素，但主要因素之一是 SLA（服务级别协议），它“开启”营销和销售之间的这种组合。 您想更多地了解这个缩写代表什么以及它如何帮助您协调两个团队？如果您的答案是“是”，请继续阅读！ 什么是服务级别协议 (SLA)？ SLA 有多重要？ 构建高影响力 SLA 的 6 个实践 什么是服务级别协议 (SLA)？ SLA一词的全称是，可以翻译为服务水平协议。
但这到底意味着
什么呢？基本上，它是两个或多个领域（通常是营销和销售）之间达 美国手机号码列表 成的协议，当它们共同努力为业务取得更好的结果时。 这项协议： 确定每个团队的基本角色， 为你们俩设定明确的目标。 协调必须遵循的指标， 定义何时将销售线索从营销转换为销售， ETC 换句话说，SLA 是负责让每个人都朝着同一目标保持一致的文档。例如，这有助于防止某个部门的期望高于应有的水平，或者其中一个部门比另一个部门承担更多的任务。 SLA 有多重要？ 从上面的解释可以看出，SLA 是营销和销售团队之间的一种合同。 通过它，每个人都知道自己应该做什么，并知道对对方的期望。但这对工作有那么大的影响吗？当然！ 查看正确设置 SLA 所带来的这些好处： 目标一致 当然，第一个好处是知道从策略一开始就适当应用 SLA，目标将始终保持一致。 该协议必须在要实现的目标和实现期限 方面非常具体。
这样每个人都更容易记
住相同的结果，并且可以从那里做出有助于实现这些目活 北京列表 向标的决策。 如果没有 SLA，每个团队的成功理念很可能会有很大差异，他们的行动也不会相互补充，从而导致策略失败。 专注于正确的活动 由于该协议还准确定义了每个团队必须执行工作的哪些方面，因此我们可以说它有助于保持对正确活动的关注。 SLA 的想法不是专注于其他团队必须执行的活动，如某种质量检查。 即使因为每个领域的专业人员都非常了解如何履行其职能，对吧？ 目标是专注于每个团队必须执行的活动，以尽最大努力交付自己的部分，并确保结果不会因绩效不佳而受到负面影响。
